Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln alle Kaufverträge, die zwischen der Wandelbots GmbH und ihren Kundinnen und Kunden über den Online-Shop geschlossen werden. Stand: 02. Juli 2026.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucherinnen, Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der Wandelbots GmbH, Tharandter Straße 33, 01159 Dresden (nachfolgend „Verkäufer") aufgeben.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen" bzw. „Jetzt kaufen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Eingang Ihrer Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail bestätigt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrages dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer Ihre Bestellung ausdrücklich in einer separaten E-Mail (Auftragsbestätigung) annimmt oder die Ware innerhalb von 5 Werktagen versendet.
Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert; die Bestelldaten erhalten Sie mit Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail.
3. Preise & Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich der jeweils angegebenen Versandkosten. Aktionsrabatte (z. B. „−80 % vom UVP") beziehen sich auf die vom Hersteller unverbindlich empfohlenen Preise (UVP) zum Zeitpunkt der Markteinführung.
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50 €. Etwaige Versand-, Zoll- oder Nachnahmegebühren für Lieferungen in andere Länder werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
4. Zahlungsbedingungen
Es stehen die im Bestellprozess ausgewiesenen Zahlungsarten zur Verfügung: Kredit- und Debitkarten (VISA, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf) sowie SEPA-Lastschrift. Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal", „Klarna" o. ä. erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter, dessen AGB ergänzend gelten.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie einen Ersatz des durch den Verzug entstandenen Schadens zu verlangen.
5. Lieferung & Versand
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang mit DHL, DPD oder GLS. Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–3 Werktage, EU-weit 3–7 Werktage. Konkrete Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen.
Ist die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich, trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung. Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers nicht zulässig.
7. Gewährleistung & Garantie
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt für neue Waren 24 Monate, für gebrauchte bzw. „Refurbished"-Geräte ebenfalls 24 Monate ab Übergabe – wir verzichten damit ausdrücklich auf die gesetzlich mögliche Verkürzung auf 12 Monate.
Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Herstellergarantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung ausgewiesen ist. Die Garantiebedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Garantieerklärungen der Hersteller.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Rückgabe & Widerruf.
9. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Verkäufer nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine weitergehende Haftung ist – unabhängig vom Rechtsgrund – ausgeschlossen.
10. Streitbeilegung & anwendbares Recht
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleibt der Schutz zwingender Vorschriften ihres Heimatlandes unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Fragen zu den AGB?
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Bestellungen, Zahlung, Lieferung oder Widerruf.